Dedykowane systemy i aplikacje dla firm

Buduję aplikacje do bieżącej obsługi firmy: zarządzanie zasobami, dostępnością, rezerwacjami, harmonogramami i rozrachunkami.

Tworzę systemy do prowadzenia rejestrów, obsługi dokumentów i przygotowywania zestawień. Uwzględniam wyszukiwanie, kontrolę poprawności oraz import i eksport danych.

Nie musisz mieć gotowej specyfikacji technicznej. Wspólnie analizujemy potrzeby firmy, ustalamy wymagania i przygotowujemy specyfikację rozwiązania. Nie ograniczam się do gotowych modułów ani konkretnych branż.

Tworzę systemy obsługujące wieloetapowe procesy: przyjmowanie spraw, weryfikację, decyzje, realizację, rozliczenia i archiwizację. Wykorzystuję workflow, reguły biznesowe i automatyczne działania dostosowane do kolejnych etapów procesu.

Projektuję CRM dopasowane do pracy zespołu: baza klientów i kontrahentów, pozyskiwanie i kwalifikacja leadów, pipeline sprzedaży, historia kontaktów, zadania handlowców i follow-up.

Tworzę strefy, w których klient może sprawdzić status projektu lub sprawy, przekazać dokumenty, odebrać materiały, wykonać zadania i zatwierdzić kolejne etapy. Pracownicy zarządzają procesem we własnym panelu.

Systemy ticketowe i obsługi zleceń dla warsztatów, firm usługowych, działów technicznych, reklamacji czy helpdesku. Mogą obejmować przyjmowanie zgłoszeń, priorytety, przydzielanie prac, terminy, statusy, historię działań, dokumenty i powiadomienia.

Rozbudowuję aplikacje o nowe moduły, integruję je z zewnętrznymi systemami i automatyzuję przepływ danych. Przejmuję także rozwój istniejącego oprogramowania i modernizuję systemy legacy etapami, bez konieczności wymiany wszystkiego naraz.